Česterfīldas apgabals, Virdžīnija (WWBT/Gray News) — Krogers sacīja, ka pēc tam, kad neliels skaits cilvēku saņēma vīrusu vakcīnu no Little Clinic Midlothian Turnpike, pēc uzņēmuma es saņēmu “tukšu šļirci”, pirms teicu, ka tā ir fizioloģiska pistole. .
Uzņēmums paziņojumā norādīja, ka tā ir "godīga kļūda".Viņi turpināja teikt: “Ar visiem skartajiem klientiem ir sazinājies, un tagad ir saņemta vakcīna pret vīrusu.Mēs atvainojamies par neērtībām, ko šiem klientiem radījušas šīs kļūdas.
Iepriekš trešdien Krogers sacīja, ka šīs injekcijas bija sāļas, taču uzņēmums tagad saka, ka tās patiesībā ir "tukšas šļirces".
Krogers nav precizējis, cik cilvēku ir skāris šis haoss, tikai to, ka tas ir tikai mazākums.
Viņa sacīja, ka pirmdienas vakarā viņa bija sarunājusi iespēju doties uz Krogera vietu, lai filmētu Džonsona un Džonsona vīrusu.Nākamajā dienā Hauza saņēma zvanu no veikala, kuru viņa nebija gaidījusi.
“Nekavējoties runājām ar menedžeri, un viņi paskaidroja, ka ir pieļāvuši kļūdu – mēs saņēmām tikai fizioloģisko šķīdumu.Vakcinācijas materiāla nebija," sacīja Hots."Mana sākotnējā reakcija bija šoks un pārsteigums, kā arī neliels satraukums."
Divu stundu laikā pēc zvana saņemšanas Hots atgriezās Krogera vietā, lai saņemtu vakcīnu.Hawes teica, ka visa procesa laikā veikals saglabāja skaidrību par situāciju.
Viņa teica: "Kad mēs iegājām, viņi man bija ļoti skaidri.""Viņi mums parādīja flakonu, lai pārliecinātos, ka tas ir Johnson & Johnson.Pēc vakcīnas izņemšanas viņa man to atkal parādīja.
“Jā, diemžēl radās kļūda, taču šī ir neliela cilvēku grupa.Situācija ir atrisināta," sacīja Hots.“Es zinu, ka ir bijis garš gads, dažkārt mums trūkst uzticības sistēmai un procesam, bet, manuprāt, katram ir labākā griba, un gala rezultāts ir panākt, lai pēc iespējas ātrāk vakcinētos saņemtu pēc iespējas vairāk cilvēku.Mēs visi varam aizsargāt savu kopienu.
Krogers arī sacīja, ka viņi neprasa no klientiem maksu par pašu vakcīnu.Viņi teica, ka iekasē pārvaldības maksu no klienta apdrošināšanas rēķina, un nav jāmaksā, kad klients saņem vakcīnu.
Līdz šim mūsu Kroger Health un Little Clinic komandas ir veikušas vairāk nekā 836 000 vakcināciju visā valstī, un mēs ar to lepojamies.Krogers mudina ikvienu saņemt jebkuru pieejamo vakcīnu, tiklīdz viņi ir kvalificējušies.
Viena no mūsu TLC vietām pieļāva kļūdu un aizstāja vīrusu vakcīnu ar tukšu šļirci.Ar visiem skartajiem klientiem ir sazināties, un tagad ir saņemta vakcīna pret vīrusu.Mēs atvainojamies par neērtībām, ko radījušas šīs nepilnības.
TLC komanda nekavējoties atrisināja šo problēmu, visi vakcinētāji tika atkārtoti apmācīti un atgādināja par pašreizējo vakcinācijas politiku.Šajā jautājumā mēs cieši sadarbojamies ar Virdžīnijas Veselības departamentu.